Mit PROINFO RIED gibt es im Bezirk Ried eine umfassende erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Pflege, Betreuung und soziale Unterstützung. Die gemeinsame Initiative des Sozialhilfeverbandes Ried und des Krankenhauses der Barmherzigen Schwestern Ried bündelt pflegerisches, medizinisches und soziales Know-how und bietet der Bevölkerung schnelle Orientierung, konkrete Hilfe und verlässliche Begleitung.
Unterstützung aus einer Hand – schnell, kostenlos und wohnortnah
Viele pflege- und betreuungsbedürftige Menschen sowie ihre Angehörigen stehen vor ähnlichen Fragen: Welche Hilfen gibt es, wo werden Anträge gestellt und welche Unterstützung passt zur jeweiligen Lebenssituation? Genau hier setzt PROINFO RIED an. Die neue Informationsstelle bietet eine niederschwellige Orientierung und informiert umfassend über regionale Unterstützungsangebote – von mobilen Diensten über teilstationäre Angebote bis hin zu Pflegeeinrichtungen.
Darüber hinaus erhalten Betroffene praktische Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen, etwa für Pflegegeld, Befreiungen, Zuschüsse, den Behindertenpass oder die Familienhospizkarenz. PROINFO RIED vernetzt bei Bedarf auch mit sozialen Einrichtungen, Behörden und medizinischen Partnern und unterstützt Menschen und Angehörige bei komplexen Betreuungssituationen. Gemeinsam werden individuelle Bedarfsanalysen erstellt und passende Versorgungsleistungen koordiniert – ein Angebot, das im Bezirk bisher in dieser
Form nicht vorhanden war.
Warum Sozialhilfeverband und Krankenhaus gemeinsam handeln
Die Kooperation reagiert auf zunehmende Herausforderungen wie steigende Pflegebedarfe,
komplexere Versorgungssituationen und die Notwendigkeit, Gesundheits- und Sozialbereich
enger miteinander zu verbinden.
Mag. Johann Minihuber, Geschäftsführer des Krankenhauses der Barmherzigen Schwestern Ried, betont: „Mit PROINFO RIED schaffen wir eine Anlaufstelle, die genau dort hilft, wo Menschen oft allein gelassen werden: beim Übergang vom Krankenhaus in die passende Pflege- und Betreuungssituation. Die Zusammenarbeit mit dem Sozialhilfeverband ermöglicht es uns, Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige schneller und unbürokratischer zu unterstützen.“
Ziel der Kooperation ist es, die regionale Versorgung spürbar zu verbessern. Durch kürzere Entscheidungswege sollen unnötige Krankenhauseinweisungen vermieden, Transportwege reduziert und das Gesundheitspersonal entlastet werden. Gleichzeitig profitieren Betroffene von klaren, einheitlichen Informationen aus einer einzigen Anlaufstelle.
Für Patientinnen und Patienten des Krankenhauses bedeutet PROINFO RIED einen nahtlosen Übergang von der stationären Behandlung in jene Betreuung, die ihrem Bedarf entspricht – sei es zuhause oder in einer Einrichtung.
Die drei Bausteine von PROINFO RIED
Die Sozialberatungsstelle bildet einen zentralen Bestandteil. Sie ist erste Anlaufstelle
für Menschen, die Unterstützung bei sozialen, finanziellen oder organisatorischen Fragen
benötigen. Dort erhalten Betroffene kostenlose Beratung, Hilfestellung beim Ausfüllen
von Formularen und Unterstützung bei der Kontaktaufnahme zu Behörden oder
regionalen Einrichtungen. Auch pflegende Angehörige werden umfassend begleitet.
Ein weiterer Bereich ist die Koordinatorinnen für Betreuung und Pflege, die sich vor
allem an Menschen ab 60 Jahren und deren Angehörige richten. Sie erstellen individuelle
Bedarfsanalysen, koordinieren die geeigneten Versorgungsangebote und stimmen sich
eng mit mobilen Diensten, Hausärztinnen und Hausärzten sowie regionalen Pflegeeinrichtungen
ab. Durch ihre Zusammenarbeit mit den Sozialberatungsstellen und dem Entlassungsmanagement
des Krankenhauses entsteht ein engmaschiges Versorgungsnetz, das rasche Lösungen ermöglicht.
Den dritten Bereich bildet das Case & Care Management des Krankenhauses Ried, das den Übergang vom stationären Aufenthalt zurück in den Alltag unterstützt. Das Team berät zu ambulanten, teilstationären und stationären Angeboten, hilft bei Pflegeheimanmeldungen und Übergangslösungen und organisiert notwendige Hilfsmittel. Zusätzlich beantwortet es Fragen zu Themen wie Pflegegeld, Demenz, Vorsorgevollmacht oder Selbsthilfegruppen und greift ein, wenn soziale Isolation oder akute Versorgungslücken auftreten. Durch PROINFO RIED werden die Abläufe zwischen Krankenhaus und Sozialbereich wesentlich beschleunigt und sowohl organisatorisch als auch fachlich deutlich erleichtert.
„Durch die Kooperation und die Zusammenarbeit zwischen dem Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried und dem Sozialhilfeverband Ried schaffen wir eine gemeinsame Informationsplattform, die bereits vorhandene und bewährte Säulen einer umfassenden Beratung in sozialen Hilfe- und in Pflegesituationen zusammenführt. Damit entfallen Wege zu mehreren Stellen, weil in akuten Situationen gemeinsame Beratungsgespräche erfolgen können. Ich freue mich über diese Kooperation und vor allem darüber, dass wir mit PROINFO Ried eine Ansprechstelle haben, die unbürokratisch auf Bedürfnisse unserer Gesellschaft reagiert“, so Bezirkshauptfrau und Obfrau des Sozialhilfeverbandes Ried, Mag. Yvonne Weidenholzer.“
Kontakt & Erreichbarkeit
PROINFO RIED
Schlossberg Ried 3a
4910 Ried im Innkreis
Bürozeiten:
Mo–Fr: 07:30–12:00 Uhr, sowie nach telefonischer Vereinbarung
Telefon: 07752/22505-10
Website: www.bhsried.at/patienten-besucher/proinfo-ried